磨き屋さんブログ


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Category: その他、諸々   Tags: レクサス  ディーラー  コーティング    ガラスコーティング  東京  

レクサス港南台店ボディーコーティング引き取り納車

レクサス港南台店へ納車・引き取りにいって参りました。
手前共のような施工業者にも笑顔で、
気持ち良く心のこもったサービスをしてくれます。

レクサス港南台店
いつかはお客さんになるかもしれないというマニュアルの上で、
潜在客として、接客してくれているのかもしれませんが、。

良い商品・サービスだからといって、それを前面に押し出したり
お高く留まった接客では無く、お客様目線に立ったおもてなし精神の接客。
特に高額商品を取り扱う新車販売といったカテゴリーになると、
それが重要視され色濃く出てくるのかもしれません。

ただ、幾度となくディーラーには足を運びましたが、
同じ車メーカーであってもディーラー毎に接客姿勢やお店の雰囲気は全く違います。
お車をご購入される場合のディーラー選びは、その後のカーライフを左右しますから
確かな選択をしたいものです。

当店も、もちろん商品やサービスには自信があります。
ですが、決して商品や技術にあぐらを掻かず、
いつでもお客様目線に立った心の通ったサービスをしていきたいと思っています。





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